
Shokz: Microsoft Audience Network로 Traffic Index 100에서 650까지 확장
Shokz
Search + Shopping 성장이 안정화된 뒤, Global Gravity는 Shokz에 Microsoft Audience Network를 도입해 Bing 운영을 Audience 확장 + Search/Shopping 전환 모델로 바꿨습니다.
성과
고객 과제
고객 과제
Shokz는 고가 소비자 전자제품 브랜드로 구매 결정까지 시간이 깁니다. 사용 장면, 기능 차이, 리뷰, 브랜드 신뢰를 비교하기 때문에 Search + Shopping만으로는 신규 고객 발견이 제한되었습니다.
- Search 성장 한계. 검색은 기존 수요 포착에는 강하지만 신규 유저 풀 확장에는 한계가 있었습니다.
- 긴 구매 여정. 명확한 검색 의도가 생기기 전의 접점이 필요했습니다.
- Last-click 한계. 신규 클릭, 신규 방문자, assisted conversion, ROI를 함께 봐야 했습니다.
솔루션
솔루션
Global Gravity는 Microsoft Audience Network를 도입하고 구조를 Audience discovery, Search intent capture, Shopping product conversion의 세 레이어로 재구성했습니다.
- Audience 선택. 스포츠, 테크, 오디오 기기 관련 INT audience를 우선 테스트했습니다.
- 크리에이티브 전략. 사용 장면과 제품 차별점을 feed 환경에 맞게 강조했습니다.
- 구조 분리. Audience와 Search 유저를 광고그룹과 랜딩 논리에서 분리했습니다.
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